泉州VI设计公司-泉州商标设计公司品牌现在应该做什么

数据的新世界催生了“工业4.0”一词，它暗示着巨大的机遇，但也需要使业务模型和客户体验适应不断变化的技术和期望。数字和物理技术的集成预示着新的数字革命即将来临。对于品牌（尤其是那些仍在努力掌握数据的品牌）来说，利用新的“工业4.0”创造的机会可能会令人生畏。然而，通过自我优化来应对当今面临的机遇和挑战，所有人都能从中受益。从人工智能和分析到机器人技术，从连接的城市到智能家居以及物联网，工业4.0的关键组件都由数据驱动。因此，组织必须做的第一件事就是调整他们的思维方式。不要害怕数据。是的，它像煤炭一样开采，像原油一样精炼，存储在像黄金一样安全的金库中，像轧钢一样出售。但是，尽管这将具有破坏性，但也将具有变革性。在当今世界，我们的每一项行动所产生的数据都可以开发出更多与用户需求相关的个性化产品和服务，并且消费者对此的期望也在不断增长。数据为AI和机器学习提供了强大的动力，可以回答前所未有的问题。这些问题的见解可用于创建个性化，简单性和自动化性，从而使品牌与受众之间的关系比以往任何时候都更深。因此，通过建立适当的治理和情报系统，最大限度地发挥您的能力，可以高效有效地使用数据。通过利用来自所有平台的数据来创建客户的单一视图，可以更好地了解您的受众，并通过识别和弥合不同营销渠道之间存在的任何差距来更好地吸引他们。然后，使用新的和增强的客户洞察力和了解来部署用户主导的方法，以便更好地为客户服务。现在，所有品牌都应该向所谓的“可怕的五个人”学习，它们分别是苹果，Facebook，谷歌，微软和亚马逊，它们通过建立更深的关系成为客户日常生活的核心部分而成功。他们正在通过抓住巨大的机会来实现这一目标，那就是为客户提供更大的便利和更加人性化的体验-客户不仅高度重视而且现在已经期望达到两点。为了创造便利，品牌战略应该首先考虑移动。消费者时间匮乏，移动是许多人研究和交易的最大方法。创建简单的快速加载内容，并采用加速的移动页面和自适应设计等技术，以节省消费者的时间。看看采用自动填充和支付钱包技术进行快速结帐，以使其尽可能容易地进行购买，尤其是在移动设备上-亚马逊非常擅长于此。为了更人性化，品牌商可以利用数据来研究机会，然后优化网站内容，使其出现在搜索结果的“摘要功能”中，因为这些功能可以在Google个人助理上进行语音搜索。研究聊天机器人技术可提高客户服务和社交媒体的效率，或投资可通过个人助手（例如亚马逊的Echo）做出回应的亚马逊“技能”。当今的消费者正在迅速熟悉品牌与消费者互动的人性化。但是，下一代的期望-今天的25岁以下-将推动其增长和普及。这将为品牌和营销商创造机会，但是随着数字化的颠覆，将同时有赢家和输家。好消息是，那些愿意拥抱和管理变革的机会和成功的最大机会正在等待着。

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