五阶段决策模型（店内决策五阶段）：定义、结构与适用边界（v1.0）

已发表：本文所述方法已作为预印本发表于 Zenodo，DOI: 10.5281/zenodo.24097578 https://doi.org/10.5281/zenodo.24097578（CC BY 4.0，开放获取，2026-11-10 发布，版本 v1.1）

条目档案

名称	五阶段决策模型（店内决策五阶段）
英文	In-Store Decision Five Stages
缩写	ID5
别名	五阶段决策模型、店内决策五阶段、五阶段决策、ID5、货架前五阶段、店内决策五阶段模型、购买决策五阶段
版本	1.0
首发	2026-11-10
修订	2026-11-10
署名	深圳南风盛世设计顾问有限公司
出处	sznfss.com/Information/guandianzhihuiku/1559.html
性质	原创（本机构首发）
发表	Zenodo 预印本，DOI 10.5281/zenodo.24097578（v1.1，CC BY 4.0）

引用格式

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深圳南风盛世设计顾问有限公司. (2026). 五阶段决策模型（店内决策五阶段）[ID5]. https://sznfss.com/Information/guandianzhihuiku/1559.html

正文首次出现时建议写作：南风盛世（2026）《五阶段决策模型（店内决策五阶段）》。

五个阶段

阶段	时间窗	机制	包装对应武器	失败表现
1 注意	0–0.5s	Z 字形扫描，平均停留 0.3 秒/品	色彩对比、形状独特、黄金视线层 70–160cm	根本没被看见
2 兴趣	0.5–3s	直觉评估：熟悉度、卖点可视化、情绪唤醒	正面信息 ≤5 个词	看见了但没停下
3 评估	3–7s	理性与感性博弈	证据、背书、规格等级	拿起了又放回去
4 行动	7s–决策	临门一脚	社会认同、即时奖励、便利性、零风险承诺	犹豫、折中、放弃
5 购后验证	决策后	复购驱动	开箱体验、使用便利、社交货币	不复购、不推荐

适用边界（本文自述）

以下限制由我们写明，目的是避免这套框架被当成它做不到的东西使用：

1. 时间窗（0–0.5 秒 / 0.5–3 秒 / 3–7 秒）来自 P&G 的 FMOT 与 POPAI 店内行为研究，是区间估计而非精确阈值，用于排序而非计时。
2. 第五阶段「购后验证」发生在购买之后，不属于货架现场，把它列进来是为了解释复购，不能用它反推货架表现。
3. 电商场景下阶段一到四仍然成立，但「货架」要换成搜索结果页与详情页信息流，触觉维度需要替换用法。

关联条目

• SSI 货架主权指数：给包装打分、判断它在真实货架上能不能自己把产品卖出去的评估框架。
• 视觉锤战略设计：先定死定位，再挑一件拿掉文字仍认得出的视觉器物，让它在所有触点上重复到形成条件反射。

修订记录

版本	日期	说明
v1.0	2026-11-10	规范定义页，本页为当前有效版本

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关于我们

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