泉州企业VI设计公司-泉州企业品牌设计公司星巴克在门店关闭期间加强对数字合作伙伴关系的关注

星巴克首席执行官认为，随着在线巨头将努力“超越品牌”，与pureplay数字公司的合作关系变得越来越重要。 星巴克计划通过与数字巨头建立更紧密的合作伙伴关系来扩大与消费者的在线关系，因为它预计会有更多的门店倒闭。 该公司昨天（7月27日）发布了第三季度业绩。在过去三个月中，全球可比商店的销售额增长了4％，而综合收入增长了8％，达到了“创纪录的” 57亿美元（43.6亿英镑）。 在一次投资者电话会议上，该品牌设计的首席执行官凯文·约翰逊（Kevin Johnson）再次谈到了目前困扰零售业的“大规模破坏”。他认为，“赢家”将是可以将其店内体验与数字化结合在一起的公司，而那些“不会”奋斗的公司。 约翰逊（Johnson）指出，亚马逊最近收购全食超市（Whole Foods）是零售业目前正在形成的那种破坏的典型例子，并证明了数字公司热衷于开设实体店。 它寻求“加快转型步伐”的一种方法是专注于与数字技术公司的合作伙伴关系。但是，这可能导致进一步的商店关闭。由于“表现不佳”，星巴克计划关闭其在美国的所有蒂凡娜379家商店。 “数字公司和科技公司比以往任何时候都更加意识到将存在一个客户界面，并且该界面对于科技公司而言，与实体关系公司一样重要，与实体关系公司一样建立数字关系，”他说。 “所以，再次，我认为您将会看到很多这样的事情发生，以及最近几年我一直在说的事情，那就是合并和关闭商店的水平，我们都已经看到了。” 话虽如此，该公司执行主席霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）补充说，星巴克仍处于这类商业关系的“新生”阶段，不想放弃与之交谈的人。 “考虑到我们在全国范围内的足迹，客户的人口统计特点以及我们所处的地理位置，星巴克可能会处于最佳位置，可以进行此类对话。我认为了解他们的身份为时尚早，但鉴于行业的变化，我们显然是一个非常可行的合作伙伴，”他说。 在电话会议中，舒尔茨还指出了与腾讯在中国的商业合作关系，在六个月内促成了200万笔社交礼品交易。尽管他承认这种通过社交媒体发送礼品卡的水平在美国并不存在，但他确实希望通过其他合作伙伴关系复制这种成功。 消除移动订购的障碍 展望未来，星巴克表示将继续在移动创新和个性化方面开展工作，重点是吸引更多消费者进入其商店。 移动订单和付款对企业也变得越来越重要。星巴克表示，通过手机支付的款项占美国商店交易的30％；相比上一季度的29％和今年第一季度的27％有所增长。 为了进一步发展，星巴克表示将推出新的订购功能。它将不再要求客户使用储值帐户下订单，从而消除了“障碍”。它希望在2018年初与该应用程序的首次用户一起试用其新的“ guest checkout”功能。

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