成都美业VI设计-成都美业VI设计公司如何发现其他人都忽略的美容消费者

凭借口红系列和潜在的零售扩张，Birchbox迎合了其他公司一直忽略的新型美容消费者。 2014年，成都美业VI设计进行了全面的市场细分研究，以帮助确定其客户群。化妆品公司通常使用此数据来确定其前20％的消费者，然后定制产品的整体体验以诱使这些人花费更多的钱。 但是Birchbox已经注意到其订户中有一些不寻常的消费习惯。他们根据与美业产品的关系来确定八种不同的客户类型，结果表明，超过一半的Birchbox消费者属于意料之外的类别：“令人着迷的多任务处理程序”。成都美业VI设计公司说，这一细分市场中的女性具有一个特定的特征：她们感到其他美容产品供应商的服务不足，因此，她们“没有充分发挥其在该类别中的潜力”。市场上大量的美容产品以及昂贵的化妆品和护肤产品往往使他们不知所措。当他们遇到Birchbox时，他们努力地策划和简化美，他们成为了忠实的客户。 那时Birchbox联合创始人Katia Beauchamp经历了一个激动人心的时刻：“我们实际上正在与非消费竞争。” 数据还显示，他们的客户（被Birchbox称为“大多数美容店”，因为他们代表了很大的市场份额）在签署服务后的六个月内在美容产品上的支出翻了一番。因此，该公司利用这些知识来了解并仔细满足这些客户的需求，而不是专注于其他美容零售商的业务。 提供一个可供男女购买的美容产品样本集是很容易复制的想法。一旦Birchbox取得成功，具有更高效供应链的竞争对手就进入了竞争领域-就像2011年一样，女性杂志《Allure》与亚马逊旗下的Quidsi合作销售和赠送美容产品。但是Birchbox的业务仍在蓬勃发展。为什么？Beauchamp说，因为复制业务的表层内容很容易，但是“没有人可以复制愿景。” 在我们的“快速公司创新节”面板的预采访中，“建立起重要的业务”，博尚公开了她如何克服对竞争对手的焦虑，以及重新将整个公司重新聚焦的关键见解。 该公司现在针对客户数据的结果发布新的使命和愿景。Beauchamp说，他们已经确定了一种新型的消费者，行业中的其他人一直在忽略这种消费者。这就是Birchbox于去年10月推出一系列品牌唇膏和眼影的原因之一。明年将会有更多的品牌产品，博尚（Beauchamp）表示，该公司正在探索一种实体零售的方式，而不仅仅是目前经营的快闪店。 “我计划让Birchbox取代所有人都想到的美丽公司，” Beauchamp说。“我疯了，但我必须做到-我猜那是我的工作。”

更多品牌设计作品请点击下面链接：