佛山LOGO设计公司-佛山定位策划公司-佛山商标设计公司品牌忠诚度意味着信任跟价值和愿意为产品支付更多费用

品牌情报公司Survata周三发布了一项研究结果，该研究结果衡量了消费者对传统品牌与直接面向消费者（D2C）竞争对手的看法，发现消费者对传统品牌的忠诚度，信任度和价值度更高。Survata对1,500名美国消费者的研究分析了传统品牌与其直接面向消费者的竞争对手之间的斗争。这项研究着眼于七个关键品牌战略指标，例如联系度，对价，忠诚度，价格敏感性，信任度，理解度和推荐度。趋势随着年龄较小的人群而缩小，尤其是在Z代之间。该研究对并分析了诸如卡斯珀（Casper）与西利（Sealy），沃比帕克（Warby Parker）与雷朋（Ray-Ban），吉列（Gillette）与美元剃须俱乐部（Dollar Shave Club），普瑞纳（Purina）与BarkBox，以及H＆M与Bonobos等品牌。在所有关键指标上，传统品牌在很大程度上都比D2C竞争对手表现出色。但是，年轻的消费者往往更接近D2C品牌。Survata的研究是在许多营销人员继续争论通过数字品牌广告进行品牌建设的数量这一问题上进行的，而不是在直接响应策略上投入更多的钱。但是，在不同类别，不同的人口统计特征和年龄段中，知名品牌-许多在品牌广告上进行了大量投资的品牌-比其D2C竞争对手更受青睐。当被要求选择他们认为与之更紧密联系的品牌时，有86％的参与者选择了Sealy，其余的则选择了Casper。雷朋也以82％的赢率成为赢家，而沃比·帕克则为18％。H＆M占86％，Bonobos占14％，Purina占87％，而BarkBox占13％。参与研究的消费者对Seey的忠诚度更高，而Casper为16％，吉列为81％，Dollar Shave Club为19％，雷朋为81％，Warby Parker为19％，H＆M为86％，而Bonobos 14％和Purina分别为86％和Barkbox为14％。更高的忠诚度意味着品牌可以为产品收取更高的费用。那些对品牌更具忠诚度的消费者不介意为产品花费额外的钱。以苹果公司为例。有些产品永远不会销售，该公司也不会为iPhone和手表等产品提供任何类型的折扣。忠诚度也可以转化为信任。消费者似乎对这些品牌有更多的信任，并对品牌的含义有了更深入的了解。消费者也更愿意向朋友和家人推荐这些品牌。

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